Kullanım koşulları ve hizmet sözleşmesi
Bu koşullar, [Veri sorumlusu şirket unvanı] ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından sunulan Mizan yazılım hizmetinin ("Hizmet") mali müşavirlik ve muhasebe ofislerince ("Kullanıcı") kullanımına ilişkindir. Hesap oluşturan Kullanıcı bu koşulları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin kapsamı
Hizmet; mükellef belgelerinin toplanması, fatura kayıtlarının okunması ve kontrolü, muhasebe aktarım dosyalarının, beyanname hazırlık listelerinin ve raporların üretilmesi, takip ve iletişim araçlarından oluşan internet tabanlı bir yazılımdır. Hizmet bir mali müşavirlik veya hukuki danışmanlık hizmeti değildir.
2. Kullanıcının sorumluluğu
- Hizmetin ürettiği KDV ön hesabı, Ba-Bs, stopaj listesi, muhasebe fişi ve benzeri çıktılar hazırlık niteliğindedir. Beyanname ve bildirimlerin doğruluğu, mevzuata uygunluğu ve süresinde verilmesi Kullanıcının mesleki sorumluluğundadır.
- Kullanıcı, sisteme aktardığı mükellef verilerinin veri sorumlusudur; mükelleflerini 6698 sayılı KVKK kapsamında aydınlatmak ve gerekli hukuki dayanağı sağlamak Kullanıcıya aittir. Hizmet Sağlayıcı bu verileri veri işleyen sözleşmesi çerçevesinde işler.
- Kullanıcı hesap bilgilerini gizli tutar, ekibine verdiği yetkilerden ve ekibinin işlemlerinden sorumludur. İki adımlı doğrulamanın açılması önerilir.
- Hizmet hukuka aykırı amaçlarla, başkasına ait verilerle izinsiz veya sistemin güvenliğini tehlikeye atacak şekilde kullanılamaz.
3. Abonelik, ücret ve deneme süresi
- Yeni hesaplar ücretsiz deneme süresiyle başlar. Süre sonunda Hizmetin kullanımına devam etmek için seçilen planın ücreti ödenir; ödeme yapılmazsa hesap yalnızca abonelik ve veri dışa aktarma ekranlarına erişebilir.
- Plan ücretleri ve kapsamları (mükellef ve kullanıcı sınırları) abonelik sayfasında yayımlanır. Ücretlere KDV eklenir. Hizmet Sağlayıcı ücretleri, yürürlükteki abonelik dönemini etkilemeyecek şekilde ve önceden bildirerek değiştirebilir.
- Ödenmiş abonelik dönemi için [iade koşulları — doldurun].
4. Hizmet seviyesi ve yedekleme
Hizmet Sağlayıcı, Hizmetin sürekli ve kesintisiz çalışması için makul özeni gösterir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Veriler düzenli olarak yedeklenir. Mücbir sebepler, üçüncü taraf altyapı ve resmî kurum sistemlerindeki kesintilerden Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.
5. Sorumluluğun sınırı
Hizmet Sağlayıcının bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki [12] ay içinde Kullanıcının ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve Kullanıcının mesleki kararlarından doğan vergi cezaları kapsam dışındadır. [Bu madde hukuk danışmanınızla mutlaka gözden geçirilmelidir.]
6. Fikri mülkiyet
Hizmetin yazılımı, tasarımı ve içeriği Hizmet Sağlayıcıya aittir. Kullanıcının sisteme aktardığı veriler Kullanıcıya aittir.
7. Fesih ve verilerin iadesi
- Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir. Kullanıcı, ofis verisini ZIP olarak dışa aktarma ekranından her zaman indirebilir.
- Hesap kapandıktan sonra veriler [30] gün içinde silinir veya anonim hale getirilir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar bu yükümlülük süresince saklanır.
- Hizmet Sağlayıcı, bu koşulların ağır ihlali hâlinde hesabı askıya alabilir veya sona erdirebilir.
8. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve yetki
Koşullardaki önemli değişiklikler Kullanıcıya e-posta ile bildirilir. Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda [şehir] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
9. İletişim
[Veri sorumlusu şirket unvanı] · [Şirket adresi] · [kvkk@ornek.com] · MERSİS: [MERSİS numarası]